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独立思考,善于作为,创新管理,超越价值培训标准:国际化特色经济酒店店长能力模块: 调研立项 筹备开业 (前厅∣ 客房∣ 餐饮)...
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百优培训2010年创建于备受瞩目的北京市中关村创意文化科技园区,秉承创新、服务、务实的培训服务理念,着力打造研发体系、教务管理、实训基地等培训环节,着实提员酒店管理技能,先后接受人力资源和社会保障部C...
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酒店餐饮管理者的思考:企业管理是什么?我为企业成长发展承担什么职能、发挥什么价值?我的管理行为是否合理?我的职业能力水平如何、哪些能力需要重点提升?培训周期:2-5天。章 酒店餐饮管理基础理论一、...
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培训周期:2-5天。章 酒店营销基础一、酒店营销与销售的区别二、酒店营销的规则与模式(一)酒店营销的规则1、战略规则;2、社区规则;3、竞争规则;4、留客规则;5、延续规则;6、服务...
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培训周期:2-5天章 阳光服务基础认知一、什么是阳光服务二、阳光服务特性①在一定空间和时间里。②是人与人之间的作业。③有先后过程。(程序化、科学化、标准化)④产品生产与产出是同步进行的。⑤服务对象的感...
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培训周期:1-3天章 阳光礼仪的本质、七大原则第二章 什么是酒店餐饮阳光礼仪第三章 酒店餐饮阳光礼仪4大要求第四章 酒店餐饮阳光礼仪基础一、着装礼仪:如何运用得体着装展现气质 着装分类...
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培训周期:1-3天章 阳光品质塑造基础一、酒店餐饮行业认知8大行业优势;6大从业优势二、员工职业规划与成长过程(一)员工求职目的parent.UploadError('lang[" width=14 ...
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T5-系统课程内容“阳光”的内涵: 快乐、微笑、正面、积极、热情、配合、儒雅、踏实、进取、思变 T1-阳光品质 ; T2-阳光礼仪 ; T3-阳光服务 ; T4-阳光销售 ...
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